Encomendas

Documentação e tutoriais do módulo Encomendas

Intermediário

Encomendas - Configurações

Tela onde você ajusta o comportamento do módulo de Encomendas: se o site público recebe pedidos de envio, quais locais valem como origem e destino, como o frete calcula peso e volume, o prefixo do código de rastreio e onde o item Encomendas aparece no menu do painel.

5 min de leitura

Básico

Encomendas - Dashboard

Tela inicial do módulo de Encomendas com os indicadores do dia e do mês, o faturamento já confirmado e o que ainda falta receber, a lista de encomendas paradas esperando retirada e os rankings de rotas e clientes mais ativos. É o ponto de partida para saber, de relance, como está a operação de encomendas da sua empresa.

5 min de leitura

Intermediário

Encomendas - Detalhe da Encomenda

Ficha completa de uma encomenda: remetente e destinatário, rota e modalidade, volumes com peso e cubagem, linha do tempo de rastreio, valores cobrados e os botões que avançam o pacote de uma etapa para a próxima. É daqui que você registra a coleta, embarca a encomenda numa viagem, marca a entrega e, se precisar, cancela o envio.

7 min de leitura

Básico

Encomendas - Linhas Próprias

Tela onde você cadastra e gerencia as linhas próprias de encomendas: rotas fixas, com dias e horário definidos, que existem só para transportar carga, sem passageiros. É a alternativa a despachar a encomenda numa excursão ou fretamento já agendado.

5 min de leitura

Básico

Encomendas - Listagem

Tela principal do módulo de Encomendas, com a lista de todos os pacotes cadastrados no balcão, do mais recente ao mais antigo. Mostra código de rastreio, remetente, destinatário, rota, status e valor de cada encomenda, com filtros por código, destinatário, telefone, status e unidade de destino.

4 min de leitura

Intermediário

Encomendas - Nova Encomenda

Formulário de cadastro de encomendas no balcão da sua agência, para pacotes que vão viajar no bagageiro do ônibus. Registra remetente, destinatário, modalidade de coleta/entrega, volumes com peso e dimensões, e calcula o frete automaticamente em tempo real.

6 min de leitura

Básico

Encomendas - Relatório de Aging de Retirada

Relatório que lista as encomendas já disponíveis no destino mas ainda não retiradas pelo destinatário, ordenadas da mais parada para a mais recente. Serve para você identificar rápido quais encomendas precisam de um contato urgente antes que se acumulem no balcão.

5 min de leitura

Básico

Encomendas - Relatório de Frete a Pagar

Relatório que soma o valor das encomendas com pagamento na retirada que ainda não foram entregues nem canceladas, agrupando o total por unidade de destino. Mostra de forma rápida quanto dinheiro está parado esperando ser cobrado em cada filial ou ponto de atendimento.

4 min de leitura

Básico

Encomendas - Relatório de Receita por Rota

Relatório que agrupa as encomendas por rota (unidade de origem até unidade de destino) dentro de um período escolhido, mostrando quantos pacotes seguiram por cada caminho e quanta receita cada um gerou. Ajuda a enxergar quais trajetos sustentam a operação de encomendas da sua empresa.

4 min de leitura

Básico

Encomendas - Relatórios

Central de três relatórios operacionais do módulo de Encomendas: quanto você ainda tem a receber de fretes a pagar, quanto cada rota de origem e destino faturou num período, e quais encomendas já chegaram mas continuam esperando o destinatário buscar. Cada relatório pode ser exportado em planilha para análise fora do sistema.

5 min de leitura

Intermediário

Encomendas - Tabelas de Frete

Tela onde você cria e gerencia as tabelas de frete das encomendas: as regras que definem o preço cobrado, por peso, por quilômetro rodado, por zona de origem e destino, ou uma combinação delas, incluindo taxa mínima, percentuais de ad valorem e seguro, adicionais de serviço e fator de cubagem.

6 min de leitura

Básico

Encomendas - Unidades e Agências

Tela onde você cadastra os pontos que servem de origem e destino para as encomendas: agências próprias ou pontos de embarque que já usa nas viagens. Cada unidade vira um card com nome, tipo, cidade, telefone e quantas encomendas estão vinculadas a ela, com opções de editar, desativar ou excluir.

5 min de leitura

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