Encomendas - Relatório de Receita por Rota

O que é

É o relatório que mostra quanto cada caminho - da unidade de origem até a unidade de destino - rendeu num período de encomendas. Em vez de olhar encomenda por encomenda, você vê o trajeto inteiro somado: quantos pacotes seguiram por ele e qual foi a receita total. É a tela para descobrir quais rotas sustentam a sua operação de encomendas e quais têm pouco movimento.

Você normalmente chega aqui pela tela de Relatórios, do módulo Encomendas, quando quer entender o desempenho por trajeto em vez de olhar o faturamento geral. É uma tela só de consulta: o filtro de período muda o que a tabela mostra, mas nada aqui altera dado de encomenda nenhuma.

Como usar

1. No menu do painel, entre em Módulos > Transporte de Encomendas > Relatórios e abra Receita por Rota (ou acesse /admin/encomendas/relatorios/receita-por-rota diretamente).
2. Se quiser um período diferente do padrão, ajuste os campos De e Até. Por padrão a tela já vem com o mês atual selecionado, do primeiro ao último dia.
3. Clique em Aplicar. A tabela abaixo recarrega mostrando só as encomendas criadas dentro do intervalo escolhido.
4. Leia a tabela: cada linha é uma rota, no formato Origem → Destino, com a quantidade de Encomendas enviadas por ela e a Receita somada. A linha Total, no rodapé, soma tudo.
5. Se quiser a mesma informação em planilha, clique em Exportar CSV, no canto superior direito, ao lado do título.

O que você precisa saber antes

• A contagem é pela data de cadastro da encomenda, não pela de entrega. O filtro de período olha quando a encomenda foi criada no balcão, então uma encomenda cadastrada no fim do mês entra no relatório mesmo que ainda não tenha sido entregue.
• Encomendas canceladas não entram na conta. Nem no total de encomendas da rota, nem na receita - o relatório mostra só o que realmente rodou.
• A rota é formada pelos nomes das unidades cadastradas, não pelo endereço da encomenda. Se uma encomenda ficou sem unidade de origem ou sem unidade de destino vinculada, ela aparece no relatório com "Origem" ou "Destino" no lugar do nome que faltou, e vira uma linha separada das outras rotas que têm as duas unidades preenchidas.
• A ordem é sempre pela receita, da maior para a menor - não pelo volume de encomendas. Uma rota pode ter poucos pacotes e ainda aparecer no topo, se o valor cobrado por encomenda for alto.
• O botão Exportar CSV some quando não há dados no período. Ele só aparece se a tabela tiver ao menos uma rota.
• O arquivo exportado abre certo no Excel brasileiro. Ele é gerado no formato usado por aqui para planilhas (separador ; e acentuação compatível com Excel em português), então não é preciso ajustar nada ao abrir.

Casos especiais

Nenhuma encomenda no período

Quando não existe nenhuma encomenda criada (e não cancelada) dentro do intervalo escolhido, a tabela some e aparece a mensagem "Sem receita no período.". Amplie o período selecionado nos campos De e Até para ver se aparecem dados.

Erros comuns e como resolver

• "Sem receita no período." - Causa: não existe encomenda cadastrada (e não cancelada) dentro do intervalo escolhido. Solução: amplie o período nos campos De e Até e clique em Aplicar de novo.
• A tabela não muda depois de trocar as datas - Causa: as datas foram ajustadas mas o botão Aplicar não foi clicado. Solução: clique em Aplicar para recarregar a tabela com o novo período.
• Uma rota aparece como "Origem →" ou "→ Destino" - Causa: as encomendas daquela linha não têm a unidade de origem ou de destino preenchida no cadastro. Solução: confira o cadastro dessas encomendas e vincule a unidade correta para que elas passem a somar na rota certa.

Onde encontrar

• URL: /admin/encomendas/relatorios/receita-por-rota
• Caminho no menu: Módulos > Transporte de Encomendas > Relatórios > Receita por Rota
• Permissão necessária: é preciso ter permissão para acessar relatórios de encomendas
• Módulo necessário: Transporte de Encomendas

Veja também

• Encomendas - Listagem
• Encomendas - Configurações