Clientes

Documentação e tutoriais do módulo Clientes

Básico

Clientes - Cadastrar Cliente

A página /admin/clientes/create é o formulário de cadastro manual de um novo cliente. Suporta Pessoa Física e Pessoa Jurídica (com lookup de CNPJ), valida CPF/e-mail/celular contra duplicidade na base, busca endereço por CEP e oferece opção de enviar e-mail para o cliente definir a própria senha de acesso ao portal.

6 min de leitura

Básico

Clientes - Dependentes do Cliente

A área de Dependentes vincula filhos, cônjuge e outros familiares ao cadastro do titular. Permite reaproveitar os dados em novas reservas, anexar documentos por dependente e manter ficha médica separada. Restringe idade máxima de 18 anos para parentescos diferentes de Cônjuge.

5 min de leitura

Básico

Clientes - Tags

Tags são etiquetas coloridas reutilizáveis que você cria uma única vez e aplica em vários registros para classificar rapidamente (por exemplo, "VIP" num cliente ou "Últimas Vagas" numa viagem). Esta tela é o painel central onde a lista de tags é criada, editada, colorida e apagada; a aplicação em cada cliente ou viagem específica acontece no cadastro deles, não aqui.

8 min de leitura

Básico

Clientes - Área do Cliente (Portal Minha Conta)

Visão completa do portal "Minha Conta" - a área que o cliente final acessa com login próprio para ver excursões compradas, pagar saldo, assinar contrato, escolher assento, subir documentos, cadastrar dependentes, trocar embarque e resgatar recompensas. Útil quando você quer entender o que o cliente enxerga antes de ativar uma funcionalidade ou responder dúvidas de suporte sem precisar impersonar.

7 min de leitura

Básico Destaque

Clientes - Visão Geral do Módulo

O módulo Clientes é a base central de viajantes da agência. Em torno dele giram cadastro manual e em lote, perfil completo com viagens, dependentes, documentos, ficha médica, status e bloqueio, integração com o CRM e o portal Minha Conta. Este artigo é o ponto de partida para entender o que cada tela do módulo faz e para onde seguir.

10 min de leitura

Outros módulos