Clientes - Listagem

O que é

A listagem de clientes é a porta de entrada para o cadastro de quem viaja com sua agência. Aqui você vê todos os clientes ativos, pode filtrar, buscar, exportar para Excel ou importar em lote a partir de planilhas.

Você normalmente acessa essa página quando precisa localizar um cliente para ver detalhes, cadastrar um novo passageiro, ou enviar comunicações em massa.

Como usar

1. Vá em Cadastros > Clientes no menu lateral.
2. Use a barra de busca no topo para procurar por nome, CPF ou email.
3. Use os filtros acima da tabela para refinar por:
   • Status - ativo, inativo, bloqueado
   • Tag - qualquer tag que você tenha cadastrado
   • Cidade / Estado - para campanhas regionais
4. Clique no nome do cliente para ver detalhes completos.
5. Use o menu de 3 pontinhos em cada linha para ações específicas.

Casos especiais

Importar lista em massa

Quando você está migrando de outro sistema:

1. Clique em Dropdown Ações > Importar Excel no canto superior direito.
2. Baixe o modelo de planilha disponível no modal.
3. Preencha com os dados dos clientes (CPF, nome, email obrigatórios).
4. Faça upload do arquivo preenchido.
5. Revise o preview e confirme.

Exportar para Excel

Para campanhas externas (email marketing, listas):

1. Aplique os filtros desejados primeiro.
2. Clique em Dropdown Ações > Exportar Excel.
3. O arquivo .xlsx é baixado com todos os clientes filtrados.

Erros comuns

• "CPF inválido" ao importar - Verifique se o CPF tem 11 dígitos sem pontuação no Excel. A planilha modelo formata automaticamente.
• "Email já cadastrado" - Outro cliente já usa esse email. Use o "Mesclar duplicatas" no menu de ações.
• Cliente não aparece após cadastrar - Limpe os filtros ativos (banner amarelo no topo).

Onde encontrar

• URL: /admin/clientes
• Caminho no menu: Cadastros > Clientes
• Permissão necessária: ver os clientes
• Módulo necessário: nenhum

Veja também

• Cadastrar um cliente novo
• Importar clientes em massa
• Acessar a conta de um cliente para suporte