Configurações - Visão Geral

O que é

O módulo Configurações concentra os parâmetros que ajustam o Viagilize ao funcionamento de cada empresa: identidade da agência, meios de pagamento de pagamento, modelos de formulário, regras de notificação, integrações, domínio próprio e acesso via API. Não há cadastro operacional aqui - esta é a área de ajustes do sistema que dá sustentação às demais telas (excursões, clientes, financeiro, site, CRM, etc.).

A URL /admin/configuracoes não tem tela própria: ela redireciona para Dados da Empresa, o primeiro item do submenu. Use esta visão geral quando quiser mapear o que existe antes de mergulhar em uma área específica.

Como usar

1. Vá em Configurações no menu lateral. O sistema abre Dados da Empresa automaticamente.
2. Use o submenu lateral (ou o menu principal "Configurações") para navegar entre as áreas. Cada item abre uma tela própria de configuração:
   • Checklist - Painel com itens pendentes de configuração da sua empresa.
   • Dados da Empresa - CNPJ, endereço, contatos, logotipo e cores da marca.
   • Pagamentos - Credenciais de Mercado Pago, Asaas, Pagar.me, InfinitePay, ValePay e PagSeguro, além de PIX manual.
   • Formulários - Campos padrão, campos personalizados e máscaras das entidades (clientes, passageiros, fornecedores etc.).
   • Inscrição - Configura o formulário público de inscrição.
   • Jornada do Cliente - Documentos obrigatórios, escolha de assentos e cartão de embarque.
   • Cadastros Personalizados - Define entidades customizadas da sua empresa.
   • Notificações - Quais eventos disparam e-mail e WhatsApp automáticos.
   • Integrações - Gemini IA, Google Analytics, Turnstile, Cloudflare.
   • Domínio - Subdomínio Viagilize e domínio próprio (CNAME, DNS).
   • API - Tokens, webhooks, logs e estatísticas da API externa V1.
   • Templates de E-mail - Edição dos modelos de e-mail enviados pelo sistema, com pré-visualização e envio de teste.
3. Salve cada tela individualmente. Mudanças em uma área não dependem das outras.

Casos especiais

Aparência do site e conteúdo da home

Itens de Aparência, Identidade Visual, Template do Site, Hero Slides, Seções da Home, Selos do Footer, Páginas Institucionais, FAQs, Depoimentos, Diferenciais, Segmentos e Vídeos existem como rotas dentro do prefixo configuracoes mas aparecem no menu principal sob Vitrine / Site. Procure por eles naquela área quando for personalizar o site público.

Cupons movidos para Marketing

Quem entrou pelo caminho /admin/configuracoes/cupons será redirecionado para /admin/marketing/cupons (alias mantido por compatibilidade). Cupons agora vivem no módulo Marketing.

Usuários e Perfis de Acesso

Usuários Admin e Perfis de Acesso (Roles) também estão sob o prefixo de configurações, mas exigem permissões diferentes (ver os usuários, criar os usuários, editar os usuários, excluir os usuários) e ficam no grupo Equipe do menu.

Auditoria e Envios

Auditoria (ver a auditoria) e Envios (envios.view) também ficam sob este prefixo, mas aparecem no grupo Relatórios do menu principal.

Erros comuns e como resolver

• "Esta ação não é autorizada." - Causa: usuário sem a permissão de ver as configurações. Solução: peça ao proprietário para incluir a permissão no perfil de acesso (Configurações > Perfis de Acesso).
• Botão "Salvar" desabilitado em algumas telas - Causa: usuário tem ver as configurações mas não editar as configurações. Solução: revisar o perfil de acesso e adicionar a permissão de edição.
• Submenu de Configurações não aparece - Causa: a empresa não tem nenhum item do catálogo configuracoes habilitado em config/admin-menu-catalog.php para o papel do usuário. Solução: conferir a configuração de visibilidade do menu em Sistema > Menu.

Onde encontrar

• URL: /admin/configuracoes (redireciona para Dados da Empresa)
• Caminho no menu: Configurações
• Permissão necessária: ver as configurações (edição exige editar as configurações)
• Módulo necessário: nenhum (algumas áreas internas exigem módulo próprio, como whatsapp-mensagens em Notificações)

Veja também

• Checklist de Configuração
• Dados da Empresa
• Configurações de Pagamento
• Formulários
• Formulário de Inscrição
• Jornada do Cliente
• Notificações Automáticas
• Integrações
• Integrações de Marketing
• Domínio Personalizado
• API e Webhooks
• Templates de E-mail
• Central de Notificações
• Pesquisa de Satisfação (NPS)
• Novidades do Sistema
• Documentação do Sistema