Excursões - Editar a viagem

O que é

Esta é a tela onde a viagem toma forma depois de criada. Tudo que a descreve mora aqui, separado em abas: o nome e as datas, o ônibus e os assentos, quanto custa, quanto você gasta, onde o pessoal embarca, onde dorme e o que pode comprar à parte.

O nome da viagem aparece no topo, com a data e o destino logo abaixo, e ao lado dele uma etiqueta mostrando a situação atual - Rascunho, Publicada, Encerrada. Essa etiqueta é a resposta rápida para "esta viagem já está à venda?".

Como usar

1. Abra Viagens no menu lateral e clique na viagem que quer alterar.
2. Escolha a aba que trata do assunto. A aba Geral já vem aberta.
3. Altere o que precisar. Você pode passear entre várias abas na mesma visita.
4. Clique em Salvar, na barra fixa do rodapé.

O que cada aba controla:

• Geral - nome, datas e horários de saída e retorno, duração, destino e o texto que descreve a viagem. É também onde se troca entre viagem com transporte e pacote de viagem.
• Logística - o ônibus ou van, o mapa de assentos e os guias que vão.
• Preços - quanto custa, as formas de parcelamento e as regras de valor por tipo de passageiro.
• Custeio - o que a viagem gasta, para você saber o lucro real e não só o faturamento.
• Paradas - os pontos onde o pessoal embarca e desembarca, com horário.
• Hospedagem - os hotéis e a divisão dos quartos.
• Opcionais - passeios e itens que o passageiro compra à parte da viagem.

O que você precisa saber antes

• As abas não salvam separadamente. O botão Salvar do rodapé grava o formulário inteiro. Trocar de aba não perde o que você digitou, mas sair da página sem salvar perde tudo, em qualquer aba.
• Nem todas as abas aparecem sempre. Elas dependem do tipo da viagem e dos módulos que você contratou. Hospedagem só aparece com o módulo de hospedagem ativo; Opcionais, com o de opcionais. E um pacote de viagem, por não ter transporte próprio, troca a aba de Logística por outras, como roteiro e voos. Se a aba que você procura não está na tela, é por um desses dois motivos, e não porque sumiu.
• Viagem que já tem passageiro não vira série recorrente. Para criar uma série a partir dela, o caminho é clonar a viagem e ativar a recorrência no clone, que nasce sem passageiros. A própria tela avisa isso e oferece o botão Clonar Viagem.
• Algumas alterações mexem com quem já comprou. Mudar data, ponto de embarque ou valor afeta passageiros já inscritos e contratos já assinados. Avise antes de alterar.

Casos especiais

Trocar entre viagem e pacote de viagem

No topo da aba Geral há um cartão mostrando o tipo atual, com um botão para trocar. Viagem tem transporte, embarques e assentos; pacote de viagem não tem, porque o cliente vai por conta própria. A troca muda quais abas aparecem.

Páginas que ficam fora desta tela

Passageiros, Conteúdo, Checklist e outras não são abas: são telas próprias da viagem. Elas ficam no menu Editar · outras páginas, logo abaixo do nome.

Erros comuns

• "Salvei e não mudou nada" - Causa: a alteração foi feita numa aba, mas o botão clicado foi o do navegador (voltar) e não o Salvar do rodapé. Solução: refaça a alteração e use o botão azul Salvar, no canto inferior direito.
• "A aba de Hospedagem sumiu" - Causa: o módulo de hospedagem não está ativo, ou a viagem virou pacote de viagem. Solução: confira em Módulos se a hospedagem está contratada.
• "Não consigo ativar a recorrência" - Causa: a viagem já tem passageiros cadastrados. Solução: clique em Clonar Viagem e ative a recorrência no clone.

Onde encontrar

Menu Viagens, clique na viagem desejada. Endereço: /admin/excursoes/{numero-da-viagem}/edit Permissão necessária: editar excursões.

Veja também

• Criar uma viagem
• Tabela de preços
• Publicar e encerrar a viagem