Jornadas - Modelo do Contrato

O que é

Esta tela decide qual modelo de contrato uma Jornada específica vai usar. Ela não edita o texto do contrato - só escolhe, entre os modelos já cadastrados na sua empresa, qual deles vale para esta viagem. Cada Jornada pode usar um modelo diferente, e a escolha feita aqui não afeta nenhuma outra viagem.

Você chega aqui clicando em Editar template, a partir da tela de Contrato da Jornada (aberta pelo botão Contrato na ficha da viagem). É o passo que normalmente vem antes de gerar o link de assinatura ou baixar o PDF: o texto que sai nos dois é sempre o do modelo vinculado aqui.

Como usar

1. Na ficha da Jornada, clique em Contrato e depois em Editar template (o caminho completo está em "Onde encontrar").
2. Na lista Escolha o modelo, marque o círculo ao lado da opção desejada:
   • Padrão automático - não fixa nenhum modelo específico; deixa o sistema decidir na hora de gerar o contrato (veja a ordem de escolha abaixo).
   • Qualquer um dos modelos cadastrados, listados pelo nome, com etiquetas de identificação e uma descrição curta quando o modelo tiver uma.
3. Se quiser conferir o texto de um modelo antes de escolher, clique em Editar →, ao lado do nome dele (visível só para quem tem permissão de gerenciar modelos de contrato).
4. Clique em Salvar modelo, no rodapé da tela, para gravar a escolha nesta Jornada. Cancelar volta para a tela de Contrato sem alterar nada.

O que você precisa saber antes

• Padrão automático segue uma ordem fixa de busca. Quando você deixa em automático (ou nunca escolhe um modelo), o sistema procura, nesta ordem:
  1. um modelo marcado com a categoria Jornada; 2) o modelo marcado como padrão da sua empresa; 3) se nenhum dos dois existir, um texto básico que já vem pronto no sistema. Essa busca acontece toda vez que o contrato é gerado, então cadastrar um novo modelo de categoria Jornada depois pode mudar o que uma Jornada em automático usa, sem você precisar voltar aqui.
• Os modelos são compartilhados com Excursões e Fretamentos. A lista que aparece aqui é a mesma biblioteca de modelos usada pelos outros módulos que emitem contrato. Editar o texto de um modelo em Gerenciar modelos afeta toda jornada, excursão ou fretamento que estiver vinculado a ele - não é uma cópia exclusiva desta viagem.
• Só entram na lista os modelos ativos. Um modelo desativado em Gerenciar modelos simplesmente some desta lista; se ele já estava vinculado a esta Jornada, a jornada continua registrando o vínculo, mas o modelo não aparece mais para escolha em outras.
• O link Editar só aparece com permissão de gerenciar modelos. Sem essa permissão, você vê os nomes, as etiquetas e a descrição de cada modelo, mas não consegue abrir o texto para conferência - só o botão de escolha fica disponível.

Casos especiais

Nenhum modelo cadastrado

Se a lista Escolha o modelo estiver vazia, a tela mostra um aviso amarelo explicando que o padrão automático ainda funciona (ele cai direto no texto básico do sistema). Quem tem permissão de gerenciar modelos vê um link para criar um novo modelo; quem não tem, vê a orientação de pedir a um administrador para cadastrar um.

Trocar de um modelo fixo para o automático

Marcar Padrão automático e salvar limpa o vínculo desta Jornada com qualquer modelo específico. Na próxima vez que o contrato for gerado, a ordem de busca (categoria Jornada, depois padrão da empresa, depois o texto básico) decide o texto sozinha.

Erros comuns e como resolver

• O botão Gerenciar modelos ou o link Editar não aparecem - Causa: falta a permissão de gerenciar modelos de contrato. Solução: peça ao Proprietário ou Gerente para liberar essa permissão, ou peça para alguém com acesso cadastrar o modelo por você.
• A tela de Contrato não mostra o botão Editar template - Causa: o módulo Contratos Digitais está inativo na sua empresa, ou falta a permissão para gerenciar contratos de Jornadas. Solução: ative o módulo ou peça a liberação da permissão.
• Troquei o modelo e o PDF continua igual - Causa: se um link de assinatura eletrônica já tinha sido gerado antes da troca, o PDF daquele link já estava fixado com o texto anterior. Solução: gere um novo link de assinatura na tela de Contrato para que o texto atualizado seja usado.

Onde encontrar

• URL: /admin/jornadas/{jornada}/contratos/template
• Caminho no menu: Jornadas > (abrir a jornada) > Contrato > Editar template
• Permissão necessária: gerenciar contratos de Jornadas (a permissão de gerenciar modelos de contrato libera também o botão Gerenciar modelos e o link Editar de cada modelo)
• Módulo necessário: Contratos Digitais

Veja também

• Jornadas - Visão Geral
• Jornadas - Listagem
• Contratos - Modelos de Contrato
• Contratos - Assinatura Digital