Fluxo - Compartilhar a Agência Online

O que é

Este é um guia transversal que cobre todas as formas de divulgar a agência fora do sistema Viagilize: redes sociais, WhatsApp, e-mail, conversas com clientes, QR Code impresso em panfletos e folders em PDF. A maioria das dúvidas começa com a mesma pergunta - "qual é o link da minha agência?" - e termina em compartilhamento individual de uma excursão específica.

O fluxo passa por três módulos diferentes: Configurações > Domínio (define o endereço público), Site > Identidade Visual (define as redes sociais que aparecem no rodapé e a imagem usada nas pré-visualizações) e Excursões (origem dos botões Compartilhar com modal pronto para WhatsApp, Telegram, Facebook e Twitter, além do gerador de folder em PDF). Este artigo mostra como combinar os três para conseguir um material de divulgação completo.

Como usar

1. Descobrir a URL pública da agência

Toda agência Viagilize tem pelo menos um endereço público:

1. Vá em Configurações > Domínio no menu lateral.
2. No card Subdomínio Viagilize, leia o endereço atual no formato https://{slug}.viagilize.com.br. Este é o endereço sempre disponível e é a forma mais rápida de enviar a agência inteira a um cliente.
3. Se houver um Domínio Principal configurado (card com a tag verde Ativo), use o endereço dele - é o domínio próprio (ex.: https://minhaagencia.com.br) e é o que deve aparecer em cartões, e-mail e propaganda.
4. Para trocar o subdomínio por algo mais curto/bonito, use o botão Alterar subdomínio. O endereço antigo continua funcionando como redirect 301.
5. Para ativar um domínio próprio (whitelabel), siga o passo a passo do artigo de Domínio do Site (pesquisar, configurar, apontar nameservers no registrador).

2. Compartilhar a página de uma excursão específica

Quase sempre o cliente quer o link de uma excursão, não da agência inteira:

1. Vá em Excursões no menu lateral.
2. Na listagem, clique no menu de três pontos da excursão e escolha Compartilhar - ou abra a excursão e use o botão Compartilhar no canto superior direito.
3. No modal Compartilhar, escolha a aba:
   • Página {da excursão} - link público que abre a página completa (fotos, descrição, datas, preço, botão de reserva).
   • Inscrição - só aparece quando a sua empresa está em Modo Responsável (sem venda direta). Gera um link de pré-cadastro: o cliente preenche os dados e fica como pré-reserva para o admin confirmar manualmente.
4. Clique em Copiar para levar o link para a área de transferência, ou use os quatro botões coloridos da grade Compartilhar via:
   • WhatsApp - abre conversa pronta com link + nome da excursão.
   • Telegram - idem, no Telegram Web/app.
   • Facebook - abre o sharer do Facebook.
   • Twitter - abre o composer do X/Twitter.
5. Se a conta logada for de um vendedor com código próprio, o modal adiciona automaticamente o parâmetro do vendedor ao link e exibe um aviso roxo "Seu link personalizado de vendas" - toda venda por esse link é creditada ao vendedor para fins de comissão.

3. Configurar as redes sociais da agência

Os botões de Instagram, Facebook, TikTok etc. que aparecem no rodapé/cabeçalho do site são configurados em um único lugar:

1. Vá em Site > Identidade Visual no menu lateral.
2. Role até a seção Redes Sociais.
3. Adicione cada rede com a URL completa (ex.: https://instagram.com/minhaagencia). É possível reordenar e escolher se exibe rótulos ou só ícones.
4. Configure o WhatsApp do site - é o número que aparece no botão flutuante e nos CTAs do site. Pode ser o WhatsApp principal da empresa ou um número customizado.
5. Salve. As alterações aparecem imediatamente no site público.

4. Gerar QR Code da agência ou de uma excursão

Qualquer URL pode virar QR Code sem sair do sistema:

1. Para QR Code da agência inteira, use a URL do passo 1 (subdomínio Viagilize ou domínio próprio).
2. Para QR Code de uma excursão específica, copie o link gerado no modal Compartilhar (passo 2) - ele é a URL canônica da página da excursão.
3. Cole a URL em qualquer gerador de QR (o sistema usa geradores externos; não há gerador embutido na tela de Configurações). Para excursões, o Gerador de Folder já embute um QR Code automaticamente - basta gerar o PDF e o QR aparece na capa apontando para a página da excursão.

5. Gerar folder/flyer em PDF para WhatsApp e e-mail manual

Quando o cliente não tem acesso fácil ao link (ou você quer um material visual para enviar avulso):

1. Vá em Excursões > {excursão} > Gerador de Folder.
2. Escolha o template (A4 retrato, A4 paisagem, A5 flyer ou Instagram Story).
3. Ajuste capa, fotos, blocos de conteúdo e contato.
4. Clique em Gerar PDF. O arquivo já vem com QR Code apontando para a página pública da excursão.
5. Envie o PDF direto no WhatsApp, e-mail ou imprima para distribuir fisicamente. Detalhes completos no artigo Excursões - Gerador de Folder.

Casos especiais

Pré-visualização bonita ao colar o link no WhatsApp/Facebook (OG Image)

Quando alguém cola um link da agência no WhatsApp, Facebook, Twitter ou iMessage, aparece um card de pré-visualização com imagem, título e descrição. Isso é gerado automaticamente pela rota interna /og-image, que pega a imagem original da excursão/empresa, converte para JPEG (alguns scrapers ignoram WebP), redimensiona para 1200x630 (padrão Open Graph) e serve com cache de 24 horas. Não há configuração a fazer - basta ter uma boa imagem de capa cadastrada na excursão (em Conteúdo da Excursão) ou um Hero forte (em Identidade Visual) para o site da agência.

Compartilhar reserva direta (carrinho pré-preenchido)

Em vez de mandar a página da excursão e pedir para o cliente clicar em "Reservar", é possível gerar diretamente o link de reserva. No modal Compartilhar, o link da aba Página já leva para a página da excursão com o botão de reserva em destaque; para iniciar diretamente o carrinho, o cliente pode ser direcionado para a URL /reserva/{slug-da-excursao} (rota pública do checkout). O modal não oferece essa variante hoje - copie a URL da excursão e troque /excursoes/{slug} por /reserva/{slug} se quiser pular a página de detalhes.

Domínio próprio vs subdomínio Viagilize

Se a agência tem domínio próprio ativo, sempre divulgue o domínio próprio em materiais impressos, cartões e propaganda - reforça a marca. O subdomínio .viagilize.com.br continua funcionando em paralelo (redireciona 301 para o domínio próprio), então links antigos compartilhados não quebram. O contrário também vale: se você ainda está só no subdomínio, divulgue-o sem medo - quando ativar um domínio próprio, todos os links antigos passam a redirecionar automaticamente.

Vendedor com código próprio (links rastreados)

Atendentes/Vendedores logados veem o link com seu código já embutido (parâmetro tipo ?v={codigo}). Compartilhar esse link via WhatsApp/Instagram do próprio vendedor permite acompanhar comissões e relatórios por vendedor. O modal mostra um aviso roxo confirmando que o link é personalizado. O Proprietário/Gerente vê o link "limpo".

Modo Responsável (sem venda direta online)

empresas em modo responsável (sem checkout aberto ao público) veem duas abas no modal de compartilhamento: Página da excursão (link só de divulgação) e Inscrição (link que abre formulário de pré-cadastro). A aba Inscrição vem com um info box azul explicando o fluxo em 3 passos: cliente preenche → vira pré-reserva → admin confirma manualmente. Use a aba Inscrição quando quiser capturar leads/interessados sem cobrar pelo site.

Compartilhar agência sem ter excursão publicada ainda

Se a agência ainda não tem excursão publicada, o link a divulgar é a home - basta usar a URL principal (passo 1). O site exibe os elementos de marca configurados em Identidade Visual (logo, Hero, redes sociais) mesmo sem catálogo. Ideal para construir presença antes da primeira venda.

Erros comuns e como resolver

• "O link no WhatsApp aparece sem imagem/preview." - Causa: a excursão não tem foto de capa cadastrada ou a imagem é WebP em um scraper antigo. Solução: cadastre uma foto de capa em Excursões > {excursão} > Conteúdo; o /og-image cuida da conversão para JPEG automaticamente.
• "O link do site mostra .viagilize.com.br mas eu quero meu domínio próprio." - Causa: domínio próprio não foi ativado ou ainda está pendente de propagação DNS. Solução: vá em Configurações > Domínio, conclua a configuração do domínio próprio e aguarde até 48h pela propagação.
• "Os botões de Instagram/Facebook não aparecem no site." - Causa: nenhuma URL foi cadastrada na seção Redes Sociais em Site > Identidade Visual. Solução: adicione as URLs completas (com https://) e salve.
• "O cliente diz que o link expirou ou não abre." - Causa 1: a excursão foi despublicada. Causa 2: o link aponta para o subdomínio antigo e o redirect foi removido manualmente. Solução: confirme o status da excursão e, em Configurações > Domínio, verifique se o redirect antigo ainda está listado em Redirecionamentos Ativos.
• "Quero compartilhar com código de vendedor mas o link vem sem o código." - Causa: a conta logada não tem código de vendedor configurado, ou é Proprietário/Gerente (não recebe código). Solução: faça login com a conta do vendedor responsável para gerar o link personalizado.
• "Subdomínio bonito que eu queria já está em uso." - Causa: outra empresa já reservou o nome ou está na lista de 414 subdomínios reservados pelo sistema. Solução: escolha outra variação ou contrate um domínio próprio em Configurações > Domínio.

Onde encontrar

• URL da agência (subdomínio/domínio próprio): /admin/configuracoes/dominio
• Redes sociais e Hero: /admin/site/identidade
• Botão Compartilhar de excursão: /admin/excursoes e /admin/excursoes/{excursao}
• Folder em PDF: /admin/excursoes/{excursao}/folder-generator
• Permissões necessárias: ver as configurações (ler/editar domínio), editar o site (redes sociais), ver as viagens (compartilhar excursão)
• Módulo necessário: nenhum

Veja também

• Configurações - Domínio do Site - define o endereço público da agência (subdomínio Viagilize ou domínio próprio com SSL via Cloudflare)
• Site - Identidade Visual - logo, Hero, redes sociais que aparecem nos botões do site
• Site - Informações de Contato - telefone, e-mail e WhatsApp que aparecem no rodapé
• Excursões - Gerador de Folder - material em PDF com QR Code embutido para enviar a clientes