Vendedores Externos - Novo Vendedor Externo

O que é

Esta é a ficha de cadastro de um vendedor externo: uma agência parceira ou uma pessoa que vende os seus grupos por fora da sua equipe. Ele não é um funcionário e nunca faz login no seu painel - o cadastro serve só para você guardar os dados dele e depois escolhê-lo como vendedor responsável na hora de criar uma reserva.

Você chega aqui pelo botão Novo vendedor externo na listagem de Vendedores Externos, normalmente quando fecha parceria com uma nova agência ou passa a repassar comissão para alguém que vende por fora. Por baixo dos panos o vendedor vira um registro comum de usuário (com um papel marcado como externo), mas com e-mail e senha gerados sozinhos - você nunca precisa informar login para ele.

Como usar

1. Vá em Sistema > Vendedores externos no sidebar e clique em Novo vendedor externo na listagem.
2. Em Tipo, escolha Pessoa Física, para um vendedor individual, ou Pessoa Jurídica (agência), para uma empresa parceira. Essa escolha muda os campos que aparecem logo abaixo, em Identificação.
3. Em Identificação, preencha:
   • Nome - obrigatório. Para pessoa física é o nome do vendedor; para pessoa jurídica o rótulo muda para Nome do responsável / apelido, o nome curto que você usa no dia a dia para essa agência.
   • CPF - só aparece para Pessoa Física, opcional.
   • Razão social, Nome fantasia, CNPJ e Nome do contato - só aparecem para Pessoa Jurídica, todos opcionais.
4. Em Contato, informe Telefone, WhatsApp e E-mail de contato, todos opcionais. O e-mail de contato serve só para você escrever para o vendedor; ele não dá acesso ao sistema.
5. Em Pagamento da comissão, cadastre a Chave PIX e o Tipo da chave (CPF, CNPJ, E-mail, Telefone ou Aleatória) que você vai usar para pagar esse vendedor, e a Comissão padrão (%), que pré-preenche o campo de comissão quando você atribui esse vendedor numa reserva.
6. Use Observações para anotar o que for útil sobre a parceria, como horário de atendimento ou uma condição especial de comissão.
7. Confirme em Cadastrar, no rodapé do formulário. Cancelar volta para a listagem sem salvar nada.

O que você precisa saber antes

• O Nome é o único campo obrigatório da tela. Todo o resto - CPF, dados de pessoa jurídica, contato, PIX e comissão - pode ficar em branco e ser completado depois, editando o cadastro.
• O vendedor externo nunca faz login no sistema. O cadastro gera um e-mail interno só para satisfazer o banco de dados (externo-{código}@noreply.invalid) e uma senha aleatória que ninguém usa. O e-mail de contato que você preenche em Contato é outra coisa: serve só para você mandar mensagem para o vendedor, não é o login dele.
• A comissão padrão é só uma sugestão. O percentual cadastrado aqui pré-preenche o campo de comissão quando você cria uma reserva e atribui esse vendedor, mas pode ser alterado em cada venda individualmente - mudar aqui depois não altera reservas já criadas.
• Cadastrar um vendedor externo exige que já exista pelo menos um perfil de acesso marcado como externo na sua empresa. Se nenhum perfil desse tipo foi criado ainda, o cadastro não é concluído (mensagem de erro pedindo para criar um perfil externo primeiro).

Casos especiais

Pessoa Jurídica (agência)

Ao marcar Pessoa Jurídica (agência), o rótulo do campo Nome muda para Nome do responsável / apelido e surgem os campos Razão social, Nome fantasia, CNPJ e Nome do contato (a pessoa com quem você fala dentro da agência). Voltando para Pessoa Física, esses campos somem e o CPF volta a aparecer no lugar.

Cadastro rápido pelo campo de comissão da reserva

Existe um segundo caminho, mais rápido, para cadastrar um vendedor externo: direto no campo de vendedor responsável ao criar ou editar uma reserva. Esse atalho cria só o nome, já marcado como externo, e mostra o aviso "Vendedor externo criado. Complete os demais dados depois em Vendedores externos." - volte a esta tela depois para completar CPF/CNPJ, contato, PIX e comissão.

Erros comuns e como resolver

• "O nome é obrigatório." - Causa: campo Nome em branco. Solução: preencha o nome do vendedor ou o nome do responsável/apelido da agência.
• Erro ao salvar pedindo papel externo configurado - Causa: não existe nenhum perfil de acesso marcado como externo na sua empresa ainda. Solução: peça a quem administra os perfis para criar um perfil com essa marcação antes de tentar cadastrar o vendedor novamente.

Onde encontrar

• URL: /admin/vendedores-externos/create
• Caminho no menu: Sistema > Vendedores externos > Novo vendedor externo
• Permissão necessária: criar usuários
• Módulo necessário: nenhum

Veja também

• Usuários - Cadastrar Novo Usuário
• Usuários - Comissão de Vendedores
• Reservas - Detalhes da Reserva