Usuários - Novo Perfil de Acesso
O que é
É o formulário que cria um perfil de acesso (também chamado de papel ou cargo) sob medida para a sua equipe. Um perfil é um conjunto de permissões: em vez de liberar tela por tela para cada pessoa, você monta o conjunto uma vez, dá um nome a ele e depois atribui esse mesmo perfil a quantos usuários precisar.
Você chega aqui pelo botão Novo Perfil, na listagem de Perfis de Acesso, normalmente quando nenhum dos sete perfis prontos da plataforma (Proprietário, Gerente, Atendente, Financeiro, Operacional, Vendedor CRM, Gerente CRM) encaixa exatamente na função de alguém - por exemplo, um "Supervisor" que só pode ver relatórios e mexer em reservas, sem chegar perto do financeiro.
Como usar
- Na tela de Perfis de Acesso, clique em Novo Perfil.
- Em Informações do Perfil, preencha:
- Nome do Perfil - obrigatório e precisa ser único; não pode repetir o nome de nenhum outro perfil já cadastrado na sua empresa.
- Descrição - opcional, até 500 caracteres. É só uma anotação para lembrar a função do perfil; não interfere em nenhuma permissão.
- Em Permissões, marque o que esse perfil poderá acessar. Os módulos
aparecem em cartões (grade de até 3 colunas), cada um com suas próprias
permissões em lista. Para agilizar:
- Selecionar tudo (canto superior direito do bloco) marca todas as permissões visíveis na tela de uma vez.
- Limpar desmarca todas.
- Marcar tudo, no cabeçalho de cada cartão, liga só as permissões daquele módulo específico; depois de marcado, o mesmo botão vira Desmarcar.
- No rodapé, escolha como salvar:
- Criar Perfil - grava e volta para a listagem de Perfis de Acesso.
- Criar e continuar editando (na seta ao lado do botão) - grava e abre o perfil recém-criado na tela de edição.
- Criar e adicionar outro (mesma seta) - grava e devolve este mesmo formulário em branco, para cadastrar o próximo perfil em seguida.
O que você precisa saber antes
- A lista de permissões muda conforme os módulos que você contratou. Só aparecem aqui as permissões de módulos pagos (CRM, WhatsApp, Contratos Digitais, Ingressos, Gestão Financeira, Hospedagem, Fidelidade, Passeios / Experiências, Chatbot WhatsApp, Assinaturas, Opcionais, Gift Cards, Gestão de Tarefas) quando você tem o módulo ativo. Se você contratar um módulo depois, as checkboxes dele passam a aparecer neste mesmo formulário, sem precisar editar nada aqui.
- É preciso marcar pelo menos uma permissão para salvar. O campo Permissões é obrigatório; tentar criar um perfil sem nenhuma marcação é bloqueado.
- O nome não pode se repetir. A checagem de nome único vale para toda a sua empresa, incluindo perfis de sistema - você não consegue, por exemplo, criar um segundo perfil chamado "Gerente".
- O perfil nasce sem nenhum usuário vinculado. Criar o perfil aqui não dá acesso a ninguém sozinho; depois de salvo, você ainda precisa atribuí-lo a um usuário (ao cadastrar um novo ou editando um já existente).
- Perfis criados por aqui nunca são "de sistema". Diferente dos sete perfis que já vêm prontos com a plataforma, um perfil criado neste formulário sempre pode ser editado e excluído depois, sem restrição.
Casos especiais
Nenhum módulo pago aparece na lista
Se a sua empresa não tem nenhum módulo contratado além do que já vem no plano, a seção Permissões mostra só os módulos nativos (Clientes, Excursões, Financeiro básico, Usuários, Reservas, Relatórios, e assim por diante). Isso é esperado: contratar um módulo novo faz as permissões dele aparecerem aqui automaticamente, sem qualquer ação manual.
Erros comuns e como resolver
- "O nome do perfil é obrigatório." - Causa: o campo Nome do Perfil ficou em branco. Solução: preencha um nome antes de salvar.
- "Já existe um perfil com este nome." - Causa: outro perfil da sua empresa já usa esse nome exato. Solução: escolha um nome diferente.
- "Selecione pelo menos uma permissão." - Causa: o formulário foi enviado sem nenhuma checkbox marcada na seção Permissões. Solução: marque ao menos uma permissão, ou use o atalho Selecionar tudo e depois desmarque o que não fizer sentido.
Onde encontrar
- URL:
/admin/roles/create - Caminho no menu: Sistema > Perfis de Acesso > Novo Perfil
- Permissão necessária: criar os usuários
- Módulo necessário: nenhum (recurso nativo da plataforma)
Veja também
Gerenciar Perfis e PermissõesCadastrar Novo UsuárioEditar e Desativar Usuários