Primeiros Passos - Dados da Empresa

O que é

Este é o primeiro preenchimento dos dados cadastrais da sua agência no Viagilize. As informações salvas aqui alimentam contratos, vouchers, e-mails automáticos, rodapé do site público e a modal do selo Cadastur.

A página completa Configurações > Empresa tem vários ajustes operacionais avançados (scanner do guia, exigência de nota fiscal no embarque, Modo Jornadas, exportação LGPD, exclusão de conta). Neste guia de primeiros passos focamos apenas no mínimo essencial: preencher os dados cadastrais para destravar o uso do sistema. Veja o artigo Configurações - Dados da Empresa para o detalhamento completo.

Como usar

1. No menu lateral, vá em Configurações > Empresa (ou abra /admin/configuracoes/empresa direto).
2. No card Informações da Empresa, preencha:
   • Nome da Empresa - obrigatório; aparece em contratos, vouchers e rodapé do site.
   • Email - obrigatório; usado como remetente padrão e contato no site.
   • CNPJ/CPF - o campo aceita os dois formatos e ajusta a máscara automaticamente pelo número de dígitos.
   • Cadastur - número do Ministério do Turismo (opcional). Quando preenchido, ativa o selo Cadastur no rodapé do site.
   • Telefone e WhatsApp - marque Mesmo número do telefone se o WhatsApp for igual ao fixo (o campo passa a ser preenchido automaticamente).
3. No card Endereço, digite o CEP com 8 dígitos e aguarde o preenchimento automático de Logradouro, Bairro, Cidade e Estado via ViaCEP. Complete Número e Complemento manualmente.
4. (Opcional, mas recomendado) No card Horário de Atendimento, defina abertura e fechamento por dia da semana, ou marque Fechado.
5. Clique em Salvar Alterações no rodapé do formulário.

Pronto: o sistema já tem o suficiente para emitir contratos, gerar vouchers e mostrar os dados corretos no site. Os toggles operacionais da página podem ficar para depois - veja a seção Veja também.

Casos especiais

Agência pessoa física (CPF)

Se você opera como MEI ou autônomo, basta digitar o CPF no campo CNPJ/CPF. A máscara muda sozinha pelo número de dígitos e o sistema salva apenas números (sem ponto, barra ou traço).

Vários telefones de contato

Se a agência tem mais de um número (vendas, suporte, financeiro), use o card Telefones da Equipe e clique em Adicionar para incluir até 10 contatos. Marque o ícone do WhatsApp se for número com WhatsApp ativo e o ícone de Telefone de suporte para os números que devem aparecer na área Minha Conta do cliente.

CEP não preenche o endereço

Se o ViaCEP não retornar os dados (CEP novo ou indisponível), preencha Logradouro, Bairro, Cidade e Estado manualmente.

Erros comuns e como resolver

• "O campo Nome da Empresa é obrigatório." - Causa: salvou sem preencher o nome. Solução: preencher o Nome da Empresa no topo do card Informações da Empresa.
• "O campo Email deve ser um endereço válido." - Causa: e-mail mal formatado ou vazio. Solução: digitar um e-mail válido (ex: [email protected]).
• CEP não preenche endereço automaticamente - Causa: ViaCEP indisponível ou CEP inexistente. Solução: conferir o CEP no site dos Correios e digitar Logradouro, Bairro, Cidade e Estado manualmente.

Onde encontrar

• URL: /admin/configuracoes/empresa
• Caminho no menu: Configurações > Empresa
• Permissão necessária: ver as configurações (leitura) e editar as configurações (salvar)
• Módulo necessário: nenhum

Veja também

• Configurações - Dados da Empresa - artigo completo, com toggles operacionais, exportação LGPD e exclusão de conta
• Logo e Identidade Visual - próximo passo recomendado
• Configurar Formas de Pagamento - habilitar PIX, cartão e boleto
• Bem-vindo ao Viagilize - visão geral do onboarding