Passeios - Novo Pacote

O que é

Novo Pacote é o formulário onde você cria um produto combinado: duas ou mais experiências do seu catálogo vendidas juntas, com uma vantagem de preço que não existe comprando cada uma separadamente. É a tela que dá origem a combos como "Aventura + Passeio de Barco", ofertas sazonais ou kits temáticos, pensados para aumentar o valor médio de cada venda.

Você normalmente chega aqui pelo botão Novo Pacote na listagem de Pacotes, depois de já ter as experiências que quer combinar publicadas e ativas no catálogo. Ao salvar, o sistema cria o pacote e registra, numa única operação, a ligação com cada experiência escolhida, na ordem em que você as organizou.

Como usar

1. No sidebar, acesse Módulos > Experiências > Pacotes e clique em Novo Pacote (botão azul no canto superior direito da listagem).
2. Em Dados do Pacote, preencha:
   • Nome do Pacote (obrigatório) - título exibido no site e no admin; também gera o endereço da página do pacote.
   • Descrição Curta - resumo de até 500 caracteres usado nos cards de listagem.
   • Descrição Completa - texto livre exibido na página do pacote.
3. Em Exibição de preço, escolha um dos três modos:
   • Preço fixo - mostra o valor calculado e o botão "Reservar agora" (comportamento padrão).
   • Valor sob consulta - esconde o preço no site e mostra só o botão "Solicitar cotação".
   • Híbrido - mostra o preço e ainda oferece "Solicitar cotação personalizada".
4. No card Desconto (o título muda para Preço Interno (admin) quando o modo é Sob consulta), defina:
   • Tipo de Desconto - Percentual (%) ou Valor Fixo (R$).
   • Desconto (obrigatório) - quanto abater sobre a soma das experiências escolhidas pelo cliente.
   • Preço Fixo (R$) - opcional; preenchido, sobrepõe o desconto e o cliente sempre paga esse valor, qualquer que seja a combinação de categorias.
5. Em Experiências Incluídas * (mínimo 2), use o seletor + Adicionar experiência ao pacote... para anexar cada experiência. A lista mostra as categorias e os preços de cada uma, pode ser reordenada arrastando pelo ícone de barras à esquerda de cada item, e cada item pode ser removido pelo X vermelho à direita.
6. No card SEO, opcionalmente clique em Gerar com IA (botão violeta) para que a inteligência artificial preencha Meta Title, Meta Description e Meta Keywords a partir do nome, da descrição curta e das experiências já selecionadas.
7. Na coluna lateral, em Publicação, ajuste Status (Rascunho, Publicado ou Arquivado) e os interruptores Ativo, Mostrar no Site e Destaque.
8. Em Validade e Limites, informe Válido a partir de, Válido até e Limite de Vendas - deixe os três em branco para um pacote sem restrição de período nem de quantidade.
9. No rodapé, clique em Criar Pacote para salvar e voltar à listagem, ou use a seta ao lado do botão para escolher Criar e continuar editando.

O que você precisa saber antes

• Só experiências Publicadas e Ativas aparecem no seletor. O campo "+ Adicionar experiência ao pacote..." lista apenas as experiências com status Publicado e a chave Ativo ligada. Se uma experiência que você quer combinar não aparece na lista, verifique o cadastro dela no catálogo antes de continuar aqui.
• Preço Fixo sobrepõe totalmente o desconto. Preenchido, o cliente sempre paga esse valor fechado, mesmo que ele monte combinações diferentes de categorias e quantidades nas experiências do pacote. Para usar só o desconto percentual ou em reais, deixe Preço Fixo (R$) vazio.
• O campo Desconto é obrigatório mesmo quando você só quer usar Preço Fixo. O sistema não deixa salvar com esse campo em branco - se o pacote vai depender só do Preço Fixo, informe qualquer valor (inclusive 0) em Desconto para conseguir salvar.
• O botão "Criar e continuar editando" hoje não mantém você no formulário. Ele salva o pacote normalmente e leva de volta para a listagem de Pacotes, o mesmo destino do botão Criar Pacote - não abre a tela de edição do pacote recém-criado.
• Para o pacote ficar visível e vendável no site, três coisas precisam estar ligadas ao mesmo tempo: Status = Publicado, Ativo e Mostrar no Site. Faltando qualquer uma delas, o pacote fica invisível para o cliente mesmo já salvo.
• O pacote precisa de no mínimo duas experiências. A validação só acontece ao clicar em Criar Pacote - não há bloqueio no meio do preenchimento, então é possível chegar ao fim do formulário com uma experiência só e receber o erro na hora de salvar.

Casos especiais

Pacote sob consulta

Ao escolher Valor sob consulta em Exibição de preço, o preço some do site e o cliente vê apenas o botão "Solicitar cotação", que abre o formulário de orçamento com o pacote já pré-carregado. Mesmo nesse modo, preencha os campos de Desconto normalmente - o cálculo interno continua sendo usado por você em orçamentos e em vendas registradas pelo admin.

Pacote híbrido

No modo Híbrido, o preço calculado continua visível na página do pacote e, ao lado, aparece um botão secundário "Solicitar cotação personalizada" para grupos que queiram negociar uma condição diferente da tabela.

Pacote com preço fechado (sem variação por categoria)

Preencha Preço Fixo (R$) e deixe as experiências com suas categorias normais. O cliente escolhe as categorias no checkout, mas o valor cobrado é sempre o mesmo, independente de quais categorias ou quantas unidades ele selecionar.

Erros comuns e como resolver

• "O campo nome é obrigatório." - Causa: o campo Nome do Pacote ficou em branco. Solução: preencha o nome antes de salvar.
• "O campo passeios deve ter no mínimo 2 itens." - Causa: o pacote foi enviado com menos de duas experiências em Experiências Incluídas. Solução: adicione pelo menos mais uma experiência pelo seletor antes de clicar em Criar Pacote.
• "O campo valor desconto é obrigatório." - Causa: o Desconto ficou vazio, mesmo que a ideia seja usar só o Preço Fixo. Solução: informe um valor numérico em Desconto (0 é aceito, campo vazio não).
• "O campo validade fim deve ser uma data posterior ou igual a validade início." - Causa: Válido até ficou anterior a Válido a partir de. Solução: ajuste as datas para que o fim seja igual ou posterior ao início.
• "O passeio selecionado é inválido." - Causa: uma das experiências escolhidas foi despublicada ou excluída entre o carregamento da página e o envio do formulário. Solução: recarregue a página e selecione novamente as experiências disponíveis.
• "Integração com IA não configurada." - Causa: o botão Gerar com IA foi clicado sem a integração Gemini ativa na sua empresa. Solução: peça ao Proprietário para configurar a integração de IA nas Configurações Gerais, ou preencha os campos de SEO manualmente.

Onde encontrar

• URL: /admin/pacotes-passeios/create
• Caminho no menu: Módulos > Experiências > Pacotes > Novo Pacote
• Permissão necessária: editar as experiências (além de ver as experiências, para acessar o módulo)
• Módulo necessário: Passeios / Experiências (passeios-experiencias)

Veja também

• Experiências - Pacotes de Experiências
• Passeios - Criar Experiência
• Experiências - Visão Geral