Passageiros - Relatório de Responsáveis

O que é

O Relatório de Responsáveis mostra, dentro de uma viagem, quem são os clientes que pagaram e inscreveram dependentes (filhos, alunos ou outras pessoas sob sua responsabilidade), agrupando os dependentes por responsável financeiro. Para cada responsável você vê o contato completo, quantos dependentes ele inscreveu, o valor total, quanto já foi pago e quanto ainda falta.

Você normalmente chega aqui em viagens escolares ou em família, quando precisa saber rapidamente quem cobrar, quem já pagou e os dados de cada dependente (embarque, categoria de preço e status) sem abrir passageiro por passageiro na lista geral.

Como usar

1. Acesse a excursão e abra a aba Passageiros.
2. Clique em Relatório de Responsáveis (link disponível na tela de Passageiros) para abrir a URL /admin/excursoes/{excursao}/passageiros/relatorio-responsaveis.
3. No topo, confira os quatro indicadores: Responsáveis, Dependentes, Valor Total e Valor Pago da viagem inteira.
4. Abaixo, cada responsável aparece em um card próprio, em ordem alfabética pelo nome. No cabeçalho do card estão CPF, telefone e e-mail do responsável - é esse contato que você usa para avisar ou cobrar.
5. No canto direito do mesmo card ficam o resumo do grupo: Dependentes, Total, Pago e Pendente (este último só aparece quando ainda há saldo em aberto).
6. Dentro do card, a tabela lista cada dependente com Dependente (nome e idade), Embarque, Categoria, Status e Valor. O rodapé da tabela mostra o Subtotal do responsável.
7. Para baixar o mesmo relatório em arquivo, clique no botão PDF no canto superior direito da tela. Ele abre em outra aba e não altera nada na viagem.

O que você precisa saber antes

• Só entram no relatório passageiros que têm dependente vinculado E responsável pelo pagamento definido, e que não estejam cancelados. Um passageiro comum (que paga a própria passagem) não aparece aqui, mesmo que a viagem tenha vários passageiros.
• O agrupamento é pelo responsável financeiro (quem paga), não por quem o dependente é filho na vida real - se dois dependentes diferentes tiverem o mesmo cliente como responsável do pagamento, os dois caem no mesmo card.
• A idade exibida sob o nome do dependente é calculada a partir da data de nascimento cadastrada no dependente; se essa data não existir, a idade simplesmente não aparece.
• O Valor Pago e o Valor Total vêm dos mesmos registros financeiros usados no resto do sistema (financeiro do passageiro), então baixar um pagamento fora deste relatório (na lista de Passageiros, por exemplo) atualiza os números aqui automaticamente.
• O botão PDF não é um instantâneo do que está na tela: ele consulta os dados de novo no momento do clique, então reflete pagamentos registrados um segundo antes.

Casos especiais

Nenhum dependente cadastrado na viagem

Quando a viagem não tem nenhum passageiro com dependente e responsável vinculados, a tela mostra a mensagem "Nenhum responsável encontrado" no lugar dos cards. Para o relatório passar a mostrar dados, é preciso vincular o dependente e o responsável pelo pagamento ao cadastrar ou editar o passageiro.

Responsável sem CPF, telefone ou e-mail

O cabeçalho do card só exibe os dados de contato que existem no cadastro do responsável. Se o CPF, o telefone ou o e-mail estiverem em branco, aquele campo simplesmente some da linha, sem gerar erro.

Erros comuns

Não há mensagens de erro nesta tela: ela é só leitura, sem formulário para preencher. O único estado alternativo é a mensagem de lista vazia descrita acima.

Onde encontrar

• URL: /admin/excursoes/{excursao}/passageiros/relatorio-responsaveis
• Caminho no menu: Viagens > (excursão) > Passageiros > Relatório de Responsáveis
• Permissão necessária: ver as viagens (a mesma permissão que abre a tela de Passageiros)
• Módulo necessário: nenhum

Veja também

• Visão Geral dos Passageiros
• Financeiro do Passageiro
• Status do Passageiro
• Cadastrar Passageiro