Ingressos - Dashboard do Ingresso

O que é

O Dashboard do Ingresso é o painel individual de uma atração cadastrada no módulo Ingressos. Enquanto o Catálogo lista todas as suas atrações, esta tela mostra o desempenho de uma única: quanto já vendeu, quanto arrecadou, quanto lucrou e como estão as categorias de preço cadastradas.

Você chega aqui clicando num ingresso na tela Ingressos > Catálogo. É a tela para conferir rapidamente se uma atração está vendendo bem, se a margem de lucro está saudável e para acompanhar as vendas mais recentes sem precisar abrir a lista completa de vendas.

Como usar

1. Vá em Módulos > Ingressos > Catálogo no sidebar e clique no ingresso que você quer acompanhar.
2. No topo, confira o nome do ingresso e a etiqueta Ativo ou Inativo ao lado, que mostra se ele continua à venda.
3. Clique em Ver Vendas (botão roxo no canto superior direito) para abrir a lista completa de vendas já filtrada por esta atração.
4. Acompanhe os quatro indicadores logo abaixo: Ingressos Vendidos, Receita Total, Lucro Total e Vendas este Mês.
5. No bloco Detalhes do Ingresso, confira local, cidade/estado, website, faixa de preço e a descrição cadastrados.
6. No bloco Categorias de Ingresso, veja cada modalidade à venda (por exemplo Adulto, Criança) com o preço de venda, o custo e a margem calculada.
7. No bloco Vendas por Status, veja quantos ingressos estão Reservados, Confirmados, Usados e Cancelados, com a quantidade e o valor de cada situação.
8. Na tabela Últimas Vendas, confira as vendas mais recentes. Clique em Ver todas as vendas para abrir a lista completa desta atração.

O que você precisa saber antes

• Os quatro indicadores do topo somam só vendas Reservadas e Confirmadas. Uma venda que muda para Usado sai da conta de Ingressos Vendidos, Receita Total, Lucro Total e Vendas este Mês — eles não incluem vendas usadas nem canceladas. Para ver o total considerando também os ingressos já usados, use os números do bloco Vendas por Status, que mostra cada situação separada.
• Esta tela não tem botão de editar. Para alterar nome, local, categorias ou preços deste ingresso, volte ao Catálogo (Ingressos > Catálogo) e use a ação de editar na linha da atração.
• A seta de voltar, no canto superior esquerdo do cabeçalho, leva para o Dashboard geral do módulo Ingressos (a visão consolidada de todas as suas atrações), e não para o Catálogo.
• A Faixa de Preço é calculada automaticamente a partir do menor e do maior preço de venda entre as categorias ativas do ingresso — não é um valor cadastrado à parte.
• A tabela Últimas Vendas mostra no máximo 20 registros, sempre as mais recentes primeiro. Não há paginação nesta tela; para ver o histórico completo, use Ver todas as vendas.

Casos especiais

Ingresso sem categorias cadastradas

Se o ingresso não tiver nenhuma categoria, o bloco Categorias de Ingresso mostra a mensagem "Nenhuma categoria cadastrada. Este ingresso pode ser do tipo afiliado (redirecionamento)." Isso é esperado para ingressos configurados como link de afiliado, que redirecionam o cliente para um site externo em vez de vender categorias próprias.

Nenhuma venda registrada

Se a atração ainda não teve nenhuma venda, a tabela Últimas Vendas mostra um estado vazio com a mensagem "Nenhuma venda registrada. Este ingresso ainda não possui vendas." em vez da tabela.

Categoria inativa

Categorias desativadas continuam aparecendo no bloco Categorias de Ingresso, mas com opacidade reduzida e o rótulo Inativo ao lado do nome. Elas não aparecem para o cliente comprar no site, mas seguem contando para o cálculo da faixa de preço apenas enquanto ativas.

Erros comuns e como resolver

Esta tela é só de consulta: não tem formulário nem ação que valida dados, então não há mensagens de erro próprias dela. Se algum indicador ou valor parecer errado, confira o status das vendas envolvidas no bloco Vendas por Status antes de investigar mais a fundo.

Onde encontrar

• URL: /admin/ingressos/{ingresso}
• Caminho no menu: Módulos > Ingressos > Catálogo, clicando na atração desejada
• Permissão necessária: ver os ingressos
• Módulo necessário: Ingressos

Veja também

• Ingressos - Vendas de Ingressos
• Ingressos - Editar Ingresso