Eventos - Visão Geral

O que é

No Viagilize, Eventos é o nome que a gestão de excursões assume quando você configura a jornada para o tipo "Evento". Em vez de organizar viagens com transporte e embarques, a operação passa a girar em torno de datas, locais e ingressos: shows, festas, festivais, palestras, atrações turísticas e qualquer outra experiência em que o produto vendido é o acesso (ticket), não o assento em um ônibus.

A base de código é a mesma da Excursão (mesmas rotas, mesmos cadastros, mesmo financeiro), mas todos os rótulos visíveis ao usuário trocam - "Excursão" vira "Evento", "Passageiros" vira "Participantes do Evento", "Nova Excursão" vira "Novo Evento". Você chega a essa visão quando o ramo é entretenimento ou venda de ingressos avulsos, e quando a venda online de ingresso (com QR code) é a forma principal de monetização.

Como usar

1. Ative o modo Evento em Configurações > Jornada do Cliente e selecione Terminologia do Produto: Evento. Toda a interface (sidebar, listagens, botões) passa a usar o vocabulário de evento.
2. Acesse a listagem no sidebar em Eventos, que aponta para /admin/excursoes. Você verá a grade com nome, data, local, status e indicadores de venda de cada evento já cadastrado.
3. Cadastre um evento clicando em Novo Evento no canto superior direito. Informe nome, data, local, descrição e imagens.
4. Configure os tipos de ingresso (lotes) em Preços dentro do evento - cada lote tem nome, valor, quantidade e janela de venda.
5. Publique o evento alterando o status para Publicada para liberar a página de venda no site.
6. Acompanhe vendas e check-in pelas abas internas do evento (Participantes, Financeiro, Check-in).

Casos especiais

Evento com venda exclusiva de ingresso avulso

Quando você não vende pacotes nem hospedagem, a operação se concentra no submódulo Ingressos (módulo ingressos), em Módulos > Ingressos no sidebar. O fluxo nesse caso é cadastrar o evento, abrir lotes em Ingressos, e deixar o cliente comprar pela vitrine, recebendo o ticket digital por e-mail.

Evento sem transporte mas com hospedagem

Se o evento inclui pernoite (festival com pacote de hotel), você pode combinar Eventos com o módulo Hospedagem, vinculando quartos ao evento e fazendo a rooming list dos participantes. Os ingressos continuam controlados pelo módulo Ingressos.

Evento privado ou interno

Para eventos não destinados ao site público, basta mantê-lo no status Rascunho ou desativar a opção de exibição na vitrine. O evento continua acessível pelo admin para gestão de convidados e cobrança manual.

Erros comuns e como resolver

• "Você precisa selecionar uma categoria" - Causa: o evento foi salvo sem definir nenhum tipo de ingresso ou faixa de preço. Solução: entrar em Preços dentro do evento e cadastrar ao menos um lote antes de publicar.
• "Evento não aparece no site" - Causa: status ainda está em Rascunho ou o toggle de visibilidade no site está desligado. Solução: alterar status para Publicada e revisar a opção Mostrar no Site na aba de dados do evento.
• "Sem ingressos disponíveis" - Causa: o lote está esgotado, fora da janela de venda configurada ou o evento já passou da data. Solução: revisar as datas de início e fim do lote em Preços e a data do evento.

Onde encontrar

• URL: /admin/excursoes (a listagem é a mesma das excursões; muda apenas o rótulo na interface)
• Caminho no menu: Eventos (item fixo do sidebar, abaixo de Dashboard)
• Permissão necessária: ver as viagens
• Módulo necessário: nenhum para o módulo base; o submódulo de Ingressos exige o módulo ingressos

Veja também

• Venda de Ingressos
• Visão Geral das Excursões
• Criar Excursão
• Categorias e Preços